Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Frequentes em que pode conseguir resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você todo o tempo respondendo às suas perguntas técnicas. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Atendimento
Suporte de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de qualquer das aplicações livres que estamos oferecendo? Somente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um especialista ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.